Gamma Communications: Crown Centrex



Durchwahl eines Users ändern

Die nachfolgende Anleitung zeigt, wie eine Durchwahl für einen User in der Crown Centrex Telefonanlage geändert werden kann.

Schritt 1: Ändern des Adressbucheintrages

In die Übersicht Stammdaten -> Personen navigieren

Die entsprechende Person suchen und den Datensatz mit der Lupe öffnen

In den Bearbeitungsmodus wechseln und die beiden Punkte "Interne Rufnummer" und "Telefon" zur gewünschten Durchwahl ändern

Schritt 2: Ändern der Route

In die Übersicht Call Manager -> Einstellungen -> Routen navigieren

Wieder die entsprechende Person suchen und mit der Lupe den Datensatz öffnen

In den Bearbeitungsmodus wechseln und folgende Punkte in die neue Durchwahl abändern: Rufnummern, Absenderrufnummer, Network Provided Number, Interne Rufnummer

Neuen QR-Code für Mobile-App bei Smartphone-Wechsel erstellen

Nutzt jemand die Crown Call Manager-App und wechselt sein Handy, muss zum Einloggen ein neuer QR-Code generiert werden. Dies geschieht wie folgt:

Schritt 1:

Aufrufen der Administrationsoberfläche und navigieren in folgendes Menü: Call Manager > Einstellungen > SIP-Telefone

Schritt 2:

Über die Suchleiste rechts oben wird nach der betreffenden Person selektiert. Anschließend wird der Datensatz über die Lupe geöffnet.

Schritt 3:

Zunächst wählt man "Zurücksetzen", anschließend sendet man dem User per Mail über einen Klick auf "Provisionierungs-URL senden" einen neuen QR-Code zu.

Download des Crown Callmanager-Clients

Die aktuellste Version des Windows-Clients des Crown Call Managers steht auf der Website von Gamma Communications nicht zum Download zur Verfügung, kann aber unter folgendem Link heruntergeladen werden:

https://gamma.gamma-cloud.de/frontend/application/windows/CallManagerInstaller.exe

Interessante Parameter für die Verteilung des Clients:

/AllUsers  ⮕ Installation für alle Benutzer des PCs

/S             ⮕ (Silent), keine Gui sichtbar während dem Installationsprozess